| Kommentar |
Übersicht über die Notwendigkeit des zielgerichteten Einsatzes von Kommunikation im persönlichen Vertrieb von technischen Produkten und/oder Dienstleitungen. Definition der einzelnen Schritte im Vertrieb incl. Vorbereitung, Erstkontakt, Telefonvertrieb, Vorbereitung Kundenbesuch, Gesprächsdurchführung, Angebotslegung, Vertragsgespräch, Nachbereitung, Dokumentation. Abbau von Schwellenängsten vor dem ersten Telefonat und sicheres Auftreten im persönlichen Gespräch ? auch mit hochrangigen Persönlichkeit der Wirtschaft. Sicheres Auftreten und zielgerichtetes Nutzen der persönlichen Stärken. |
eG